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お客様の声

こんにちは！

こちらでは、いままでお買い上げいただいたお客様の声を紹介します。


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〒861-8003
熊本県熊本市楠8-9-10
TEL：096-339-5572
FAX：096-339-5572
営業時間：10：00〜20：00
定休日：年中無休

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５日を過ぎても出来るだけ対応いたしますので

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Ω魔法のバースデーケーキΩ に参加してます。

キャラクターケーキ（イラストケーキ）のご注文はこちらから♪

☆キャラクターケーキ４号【直径１２cm】‥‥２９９０円　☆キャラクターケーキ８号【直径２４cm】‥‥７５００円

☆キャラクターケーキ５号【直径１５cm】‥‥４０００円　☆キャラクターケーキ９号【直径２７cm】‥‥９０００円　

☆キャラクターケーキ６号【直径１８cm】‥‥４３００円　☆キャラクターケーキ１０号【直径３０cm】‥‥１２０００円　

☆キャラクターケーキ７号【直径２１cm】‥‥５５００円　☆キャラクターケーキ【３０cm×３０cm】‥‥１５０００円　

★キャラクター追加１つ‥‥５００円　　　　　　　　　　　　　★キャラクター追加２つ‥‥１０００円

★キャラクター追加３つ‥‥１５００円　　　　　　　　　　　　★キャラクター追加４つ‥‥２０００円

似顔絵ケーキ（にがおえケーキ）のご注文はこちらから♪

☆似顔絵ケーキ４号【直径１２cm】‥‥２９９０円　　　　　☆似顔絵ケーキ８号【直径２４cm】‥‥７５００円

☆似顔絵ケーキ５号【直径１５cm】‥‥４０００円　　　　　☆似顔絵ケーキ９号【直径２７cm】‥‥９０００円

☆似顔絵ケーキ６号【直径１８cm】‥‥４３００円　　　　　☆似顔絵ケーキ１０号【直径３０cm】‥‥１２０００円

☆似顔絵ケーキ７号【直径２１cm】‥‥５５００円　　　　　☆似顔絵ケーキ【３０cm×３０cm】‥‥１５０００円

★似顔絵追加１つ‥‥５００円　　　　　　　　　　　　　　　　　★似顔絵追加２つ‥‥１０００円

★似顔絵追加３つ‥‥１５００円　　　　　　　　　　　　　　　　★似顔絵追加４つ‥‥２０００円

　お誕生日に大好きなお気に入りのキャラクターをデコレーションして、世界に一つだけのオリジナルキャラクターケーキ（イラストケーキ）を全国発送します！イラストの部分もチョコとジャムで描いているので食べられ、箱を開けた瞬間の驚きと喜びでワクワクドキドキの、サプライズに満ちたイベント・記念日を演出します♪大好きなキャラクターがケーキにのってやってきて、お子さまの喜ぶ笑顔が何よりも思い出の記念日になります。お子さまの誕生日や頑張ったご褒美にキャラケーキはぴったりのプレゼントです。素敵な誕生日の思い出は一生の宝物。だからこそ精一杯お手伝いさせていただきます。

★ご注文方法＆お知らせ★

  • ★最短３日でお届けします!!★

    午後3時までにご注文完了であれば、３日後の午前到着が可能です!!

    西日本のお客様は更に早くお届け出来ます!!

    到着日の5日前を過ぎますとネットからのご注文ができなくなるため、直接お電話でご連絡ください。096-339-5572まで

    ご注文が多い日などはお断りする場合もあります。予めご了承ください。

  • ★よくある質問と注意点★

    Q ケーキはどうやって届くの？　　

    A　ヤマト運輸のクール冷凍便でお届けします。（型崩れ防止のため）


    Q 解凍時間はどれくらい？　　　

    A　冷蔵庫で約8時間。お急ぎであれば室温で約3時間ほどで解凍します。
    ご使用になる前日到着で冷蔵庫保存→当日ご使用
    　　　　　　　　　　　　　　　　

    Q　画像はどうやって送ればいいの？

    A　送り方��　直接、ぴかっそのメールアドレス　info@e-picasso.jp　に画像を添付し、件名に【ご注文者番号】【ご注文者様氏名】を入力してメールをお送りください。

    　送り方��　商品をお買い上げ後に、自動送信メールがお客様のメールアドレスに届きますのでそのメールに画像を添付し本文を消さずに返信してください。

    ▽ご注文時の注意点▽
    ●似顔絵にする画像はできるだけ大きいサイズのものお送りください
    ●背景が黒で髪の色も黒など、髪型がわかりにくいものはお控えください。
    ●画像は必ずご注文日にお送りください。遅れる場合はご連絡ください。
    ●携帯電話のメールアドレスをご入力のお客様は必ず迷惑メールフィルタを解除してからご注文ください。確認メールなどが届かないことがあります。また、ご注文後自動送信メールが届かない場合はお電話でご連絡ください。メールアドレスの誤入力の可能性があります。
    ●キャラクター名は出来るだけ詳しく書いていただけるとありがたいです。例）エース（ワンピース）等
    ●イラストを複数描く場合は必ず、キャラクター追加or似顔絵追加を一緒にお買い上げください。

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お支払いは、クレジット決済・代金引換・銀行振込・郵便振替がご利用頂けます。
代金引換 銀行振込 郵便振替


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・解凍後は、お早めにお召し上がりください。
・食品につきお客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・当店がケーキの制作を開始してからはキャンセル不可です。（制作前は電話・メール) にて受けつけております）
・不良品（型崩れなど）があった場合は商品到着後当日中にE-mail（info@e-picasso.jp)またはTELにてご連絡ください。返金または代品にて対応させていただきます。当店並びに運送会社は精神的損害に対しては保証は致しかねます。ご了承ください。
・一度開封された商品 （開封後不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※いずれの場合も商品到着後2日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
※天災による配送の遅延等の責任は負いかねます。到着希望時間帯などは余裕を持ってお申し込みください。

■送料について

送料は全国無料にてお届けしております。
※宅配便でお送りいたします。 またお時間・お日にちの指定も可能です。
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■お問い合せ先

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TEL：096-339-5572
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